¡Me encanta el email! Te explicaré por qué es preferible esta opción para comunicarnos.
Vía teléfono me puedes encontrar, pero el detalle técnico que podrás darme será muy poco, seguramente no podré resolver tu solicitud en la primera llamada ya que tan solo podré imaginarme todo lo que intentes explicarme, a mi parecer será una pequeña pérdida de tiempo. Al final seguramente te pediré enviarme los detalles vía correo electrónico. Por email podré revisar tu solicitud de forma rápida y eficaz, todo caso se almacenará por escrito y en casos futuros, podré definir si ese estará ligado a un caso anterior.